¿Qué es la adicción al juego? Los problemas de juego están asociados con problemas de salud mental como la depresión, ansiedad y suicidio Pueden afectar las relaciones familiares, el progreso profesional y académico, e incluso pueden llevar a la bancarrota y la delincuencia.

El juego es una actividad entretenida más que una fuente de ingresos.

El juego es un pasatiempo emocionante y divertido. Desafortunadamente, en algunos casos, la participación en tales actividades puede causar problemas. Cuidamos a nuestros clientes y hacemos todo lo posible para garantizar el uso responsable de nuestro sitio web sin consecuencias negativas. Anunciamos nuestros productos y servicios de manera responsable y no apuntamos a personas jóvenes o susceptibles.

El Juego en menores de edad: Nuestra compañía no permite que menores (personas menores de 18 años) participen en apuestas. Tomamos todas las precauciones posibles para evitar la violación de esta regla. Garantizamos que nuestros anuncios, patrocinios y campañas de marketing no contienen información dirigida a menores de edad.

Prevención de adicciones al juego: Ninguna campaña publicitaria o promoción engaña a los usuarios, ni distorsionan la naturaleza de los servicios para los apostadores potencialmente susceptibles. Se informa a los clientes sobre las posibilidades de ganar y los riesgos potenciales. Los servicios se brindan en función del monto pagado y no se recomienda el gasto excesivo.

Por favor conteste las preguntas a continuación. Si responde 'sí' a todas las preguntas, es probable que tenga un problema con el juego:

¿Tiene gastos incontrolados?

¿Está pidiendo prestado dinero o robando para apostar?

¿Has notado que pasas menos tiempo con tu familia?

¿Reacciona mal ante la opinión de otras personas sobre su juego en línea?

¿Ha perdido interés en pasatiempos o actividades de ocio habituales?

¿Te sientes deprimido o incluso suicida?

¿Por tus fallas en el juego?

¿Alguna vez ha mentido para ocultar la cantidad de dinero o el tiempo que ha pasado jugando?

Nunca es demasiado tarde para admitir que tienes una adicción y luchar contra ella. Valoramos a nuestros clientes y en ningún caso facilitaremos la progresión de esta enfermedad.

Lea la siguiente información que puede ayudarlo a reducir el riesgo de desarrollar adicción al juego:

• No considere el juego como su principal fuente de ingresos;

• Establezca límites en el tiempo y el dinero que se gastará. No rompas estos límites;

Por favor evite jugar si:

• Está bajo la influencia del alcohol o cualquier otra sustancia;

• Está deprimido;

• Utiliza dinero que no puede permitirse perder;

Los clientes del sitio están informados sobre las probabilidades de ganar y sobre las posibles consecuencias y riesgos de perder.

Puede solicitar su historial de apuestas completo. Se puede acceder a sus retiros y depósitos a través de la sección 'Mi cuenta'.

Escriba al servicio de atención al cliente para obtener ayuda. Brindamos asistencia a jugadores con posibles problemas de juego que está fácilmente disponible. Monitoreamos todas las solicitudes.